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詳細🌐 AIが変える「旅の未来」──ブッキングCEOの発言に見る観光DXの行方
そして、地域からそれを実践するガイアグループの挑戦
2025年10月、観光業界の注目が集まったのは、ブッキング・ホールディングスCEO グレン・フォーゲル氏の発言でした。
国際カンファレンス「スキフト・グローバルフォーラム」で語られたのは、“AIが旅行の体験そのものを変えていく時代” の到来です。
フォーゲル氏は、AIを活用して旅行計画・移動・宿泊・食事・体験のすべてを自動で最適化する
「エージェンティックAI（Agentic AI）」の可能性を提示しました。
フライトの遅延や天候の変化に応じて、宿泊や食事の予約をAIが自動調整する──そんな“ストレスのない旅”の構想です。
この発想は、単なる技術革新にとどまらず、**「旅行を人間らしい体験に戻す」**という思想でもあります。
そして私たち ガイアグループ が目指すまちづくりにも、深く通じています。
🏞 ガイアリゾートが実践する「人と地域をつなぐ旅のかたち」
ガイアグループの観光部門である ガイアリゾート は、
AIやDXを単なる効率化の手段としてではなく、
「人と地域のつながりをより豊かにするツール」として捉えています。
たとえば、ガイアリゾートでは、
- 宿泊客の体験履歴や嗜好データをもとに、蔵王・遠刈田温泉・登米・平戸などの地域体験を提案
- 空き家や古民家を宿泊施設として再生し、地域資源をネットワーク化
- 地元の飲食・福祉・教育・農業セクターと連携した「分散型リゾート運営」
こうした“つながる旅（Connected Trip）”の思想を、
すでに現実の地域で展開しています。
AIが補完するのは、単に予約や価格の最適化ではなく、
**「旅の中で生まれる関係性そのもの」**です。
🌲 ガイアグループの「ガイア思想」──まち全体が一つの生命体
AIが進化しても、地域の本質的な価値をつくるのは“人”です。
ガイアグループは、「まちをひとつの生命体として再生する」という理念のもと、
観光・福祉・農業・建築・教育の領域が有機的に連携する仕組みを構築しています。
AI時代の旅行体験が「つながりの再構築」であるなら、
ガイアリゾートはまさにその“実践の最前線”にあります。
✈️ テクノロジー × 人間性で描く“未来の旅”
フォーゲル氏が言う「AIが旅行を変える時代」。
その潮流を、地方からの創造によって具現化しているのがガイアグループです。
私たちは、デジタルの力で効率を高めながらも、
地域の人の温かさ、自然の豊かさ、文化の深さを旅の中心に置きます。
それは、AIが支える“人間らしい旅”。
そして、地域の再生が観光の未来を照らすという信念でもあります。
📍参考リンク
