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2026.03.23

訪日旅行者の安心な旅を支える新しいサービス

JNTO観光案内コールセンターの活用を呼びかけ

Supporting Safe Travel in Japan – Use the New JNTO Tourist Information Call Center

日本政府観光局(JNTO)は、訪日外国人旅行者が日本国内の旅行をより安心して楽しめるよう、**観光案内コールセンター「JNTO TICコールセンター」**を開設します。

参考記事

https://www.travelvoice.jp/20260316-159410

このサービスは 2026年4月1日から開始され、日本全国の観光情報を電話で案内するものです。

対応言語は

  • 英語
  • 中国語
  • 韓国語
  • 日本語

の 4カ国語となっており、旅行中の疑問や観光情報の相談に対応します。 

また、災害や病気など緊急時には、24時間対応の「Japan Visitor Hotline」も引き続き利用できます。 

ガイアリゾートにも国内外から多くの旅行者

Gaia Resort Welcomes Travelers from Japan and Around the World

世界の観光市場では、日本は 安全で安心して旅行できる国として注目されています。

そのような背景の中、ガイアグループが展開する ガイアリゾート には、

  • 日本国内からの旅行者
  • 欧米・アジア・オセアニアなどのインバウンド旅行者

が多く訪れています。

ガイアリゾート公式サイト

TOP

Gaia Resort is a distributed resort network centered in the Zao area of Miyagi Prefecture, connecting accommodation, nature experiences, hot springs, and local communities.

Visitors can enjoy not only accommodation but also local culture, food, and nature throughout the region.

オスピタリタ・ディフーザ認証地域

Certified Ospitalità Diffusa Area

ガイアリゾートの中心となる ガイアリゾート蔵王山水苑エリア は、

イタリアの分散型ホテルの概念を基にした

Ospitalità Diffusa(オスピタリタ・ディフーザ)認証地域

として国際的にも認識されています。

参考

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000021.000150804.html

This concept allows visitors to stay across multiple accommodations within a community, experiencing the region as a whole rather than staying in a single hotel.

JNTOコールセンターの活用を呼びかけ

Encouraging Visitors to Use the JNTO Call Center

訪日旅行者が日本の各地域を安心して旅行するためには、

多言語での観光情報提供やサポート体制の整備が重要です。

ガイアグループでは、ガイアリゾートを訪れる海外からの旅行者にも

JNTO TICコールセンターの活用

を呼びかけています。

JNTO Tourist Information Call Center

Phone

050-3416-0010

Available languages

  • English
  • Chinese
  • Korean
  • Japanese

Service hours

9:00 – 17:00 (Every day)

This service helps international travelers obtain reliable travel information throughout Japan.

蔵王から世界へ広がる観光ネットワーク

Connecting Zao with the World

ガイアリゾートは蔵王エリアを中心に

  • 宮城県内各地
  • 長崎県平戸市
  • 岩手県遠野市
  • 茨城県河内町

など、日本各地へと広がる分散型リゾートネットワークです。

The Gaia Group promotes regional tourism through a network that connects local communities, nature, culture, and hospitality.

蔵王福祉の森構想から日本福祉の森構想へ

From Zao Welfare Forest Concept to Japan Welfare Forest Concept

ガイアグループは

蔵王福祉の森構想

を理念に、観光・福祉・農業・教育・地域コミュニティを結びつける取り組みを進めています。

この取り組みは現在、全国へ広がり

日本福祉の森構想

へと発展しつつあります。

Through tourism, community engagement, and sustainable development, Gaia Group aims to connect regions across Japan and the world.

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